Fortrolighedspolitik

Introduktion

Onecraftcreative respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og tjenester.

Vi overholder gældende databeskyttelseslovgivning, herunder GDPR (General Data Protection Regulation) og dansk databeskyttelseslovgivning.

Personoplysninger vi indsamler

Vi indsamler forskellige typer personoplysninger, når du bruger vores tjenester:

• Kontaktoplysninger som navn, e-mailadresse og telefonnummer
• Betalingsoplysninger behandles af vores betalingsudbydere og gemmes ikke direkte af os
• Kursusdata som tilmeldinger, fremskridt og interaktioner med kursusmaterialer
• Tekniske data som IP-adresse, browser-type og enhedsoplysninger

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At levere vores 3D-modelleringskurser og relaterede tjenester
• At behandle betalinger og administrere din konto
• At kommunikere med dig om kurser, opdateringer og support
• At forbedre vores tjenester og brugeroplevelse
• At overholde juridiske forpligtelser og beskytte vores rettigheder

Datasikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller ændring.

Vi bruger kryptering, sikre betalingsgateways og begrænser adgangen til personoplysninger til autoriserede personer kun.

Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, undtagen i følgende tilfælde:

• Med betalingsudbydere for at behandle betalinger
• Med serviceudbydere, der hjælper os med at levere vores tjenester (under strengt fortrolighedsaftaler)
• Når det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder

Vi sælger eller leaser aldrig dine personoplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål.

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at levere vores tjenester og overholde juridiske forpligtelser. Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, sletter vi dem sikkert.

Du kan til enhver tid anmode om sletning af dine personoplysninger, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af juridiske årsager.

Dine rettigheder

Du har flere rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

• Ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
• Ret til at få berigtiget unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til at få slettet dine personoplysninger (ret til at blive glemt)
• Ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger
• Ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret format
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på info@onecraftcreative.cv eller ringe til +45 53 90 27 41.

Vi svarer normalt på henvendelser vedrørende databeskyttelse inden for 30 dage.